Tenho multa contratual/rescisória como faço para entregar as chaves?

Conforme previsto no contrato de locação, quando a entrega do imóvel ocorre com aplicação de multa contratual/rescisória, não é necessário formalizar aviso de desocupação, tampouco há prazo mínimo para o encerramento da locação. Mas é necessário preencher o formulário para dar início ao processo e ter acesso ao link de agendamento da vistoria [inserir link do formulário].

Nesses casos, o processo de desocupação segue normalmente as orientações de entrega do imóvel.

  • Certifique-se de que o imóvel esteja totalmente desocupado, sem quaisquer pertences pessoais, e em condições de passar pela vistoria final;

  • A energia elétrica deverá permanecer ligada até a conclusão de todo o processo de desocupação;

  • O agendamento da vistoria deverá ser feito por você, por meio do link encaminhado por e-mail ou WhatsApp após o preenchimento do formulário de desocupação;

  • A vistoria deverá ser acompanhada pelo inquilino titular, fiadores ou terceiro previamente autorizado pelo inquilino titular;

  • A pessoa que acompanhará a vistoria será responsável por dar acesso ao imóvel ao vistoriador, bem como por fornecer todas as chaves, tags e controles para testes;

  • O vistoriador somente receberá as chaves no momento da vistoria, mediante assinatura do Termo de Entrega, desde que não haja pendências de reparos ou necessidade de autorização do acompanhante;

  • Havendo pendências, o relatório de vistoria com todos os apontamentos será encaminhado por e-mail em até 3 dias úteis após a realização da vistoria;

  • Caso não haja concordância com algum item apontado, o inquilino, fiador ou representante deverá contestar exclusivamente por meio do link disponível na última página do relatório de vistoria;

  • Se houver necessidade de reparos, você poderá optar por prestadores indicados pela Casarão ou por profissional de sua preferência;

  • Após a realização dos reparos, quando necessários, deverá ser agendada nova vistoria para conferência. Caso opte pelos prestadores indicados pela Casarão, converse com seu assessor para conhecer os benefícios dessa escolha;

  • As chaves poderão ser entregues na imobiliária, mediante assinatura do Termo de Entrega, pelo inquilino titular, fiadores ou pessoa previamente autorizada, em qualquer etapa do processo de desocupação;

  • Os valores finais de aluguel e encargos serão encaminhados no boleto final, após o encerramento do processo de desocupação, com vencimento conforme pactuado em contrato.

Observação:
Caso o imóvel possua split, eletrodomésticos, piscina, piso aquecido, fogão de indução, eletrônicos ou quaisquer itens que necessitem de testes, a energia elétrica deverá permanecer ligada até o final do processo, sendo responsabilidade do inquilino fornecer os acessórios necessários para os testes.


Você poderá fazer o pedido de agendamento abrindo um chamado através da Casarão Digital, que iremos lhe retornar com a agenda disponível.


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Motivos para escolher a Casarão

Fundada em 1974, a Casarão Imóveis é uma das maiores imobiliárias do estado. Atuar por tanto tempo nesse setor nos trouxe um profundo conhecimento no mercado imobiliário.

Nossa principal característica é o relacionamento próximo e humano que mantemos com os clientes. Isso é fruto da compreensão de que um bom atendimento faz toda a diferença na hora de negociar um imóvel e fidelizar um cliente. Cada passo, de cada processo, é pensado para facilitar a vida de inquilinos e proprietários. Por isso estamos sempre investindo em tecnologia e inovação.

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Confira abaixo algumas vantagens para clientes Casarão:

Proprietários exclusivos Casarão:

  • Taxa de administração diferenciada;
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  • Tarja de exclusivo no site;
  • Imóvel com prioridade na comercialização.

Proprietários:

  • APP e sistema web exclusivo para o cliente online - Casarão Digital;
  • Corpo jurídico para assessoria em ações de despejo e cobrança;
  • Convênio com SPC e cartório para protesto de eventual inadimplência;
  • Equipe qualificada e especializada para atendimento ao proprietário;
  • Presença nos principais portais imobiliários de comercialização de imóveis (OLX, ZAP, Vivareal, OLX);
  • Alto Investimento em midias sociais (Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, Google e demais plataformas comerciais);
  • Fotos profissionais dos imóveis na comercialização;
  • Storyselling (descrição detalhada do imóvel);
  • Atendimento exclusivamente direcionado a comercialização do imóvel;
  • Responsabilidade pelo pagamento das taxas (IPTU, Água e Condomínio) *mediante ressarcimento;
  • Vistoria minuciosa do imóvel, com fotos e descrição completa de todas as peças feita por uma empresa parceira especializada;
  • Horário de funcionamento diferenciado (sem fechar ao meio-dia e com plantão de locações nos sábados);
  • Atendimento omnichannel (todos canais, WhatsApp, Telefone, E-mail, presencial e redes sociais);
  • Visita virtual para o inquilino;
  • Assinatura do contrato de administração de forma digital;
  • Várias formas de fiança disponíveis, inclusive com aluguel garantido (o verdadeiro Aluguel Sem Fiador);
  • Suporte para manutenção do imóvel durante a locação;
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  • Antecipação de recebíveis da locação (com as melhores taxas do mercado).

Inquilinos e fiadores:

  • APP e sistema web exclusivo para o cliente online - Casarão Digital;
  • Débito em conta (BB, Caixa, Sicredi, Banrisul e Itaú);
  • Agilidade na confecção do contrato, vistoria e na liberação das chaves em média em até 48 horas corridas;
  • Suporte e intermediação para manutenção e reparos do imóvel durante a locação;
  • Vistoria minuciosa do imóvel, com fotos e descrição completa de todas as peças *direito de ressalva no período de 7 dias úteis através de QR code;
  • Atendimento omnichannel (todos canais, WhatsApp, Telefone, E-mail, presencial e redes sociais);
  • Contrato assinado por meio digital;
  • Várias formas de fiança disponíveis, inclusive com aluguel garantido (o verdadeiro Aluguel Sem Fiador);
  • Aluguel sem fiador;
  • Parcelamento de boleto em até 21x;
  • Pagamento via cartão de crédito em modalidades específicas.
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