{"id":3672,"date":"2020-10-09T20:40:42","date_gmt":"2020-10-09T20:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.casaraoimoveis.com.br\/?p=3672"},"modified":"2023-03-22T10:01:40","modified_gmt":"2023-03-22T13:01:40","slug":"conheca-a-casarao-digital-plataforma-que-da-autonomia-e-agilidade-para-os-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/conheca-a-casarao-digital-plataforma-que-da-autonomia-e-agilidade-para-os-clientes\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a a Casar\u00e3o Digital, plataforma que d\u00e1 autonomia e agilidade para os clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Como uma <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/casarao-imoveis-comemora-45-anos-de-historia\">imobili\u00e1ria inquieta<\/a>, que sempre busca inovar e atender melhor, a Casar\u00e3o n\u00e3o podia ficar de fora da revolu\u00e7\u00e3o digital. Por isso, lan\u00e7amos a <strong>nova Casar\u00e3o Digital<\/strong>, plataforma desenvolvida para toda nossa base de <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/mundo-casarao-vantagens\">clientes<\/a> \u2014 propriet\u00e1rios, inquilinos e fiadores \u2014 de <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/qual-bairro-de-pelotas-mais-combina-com-voce\">Pelotas<\/a> e <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/bairros-de-santa-maria\">Santa Maria<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;\u00c9 um sistema robusto, com v\u00e1rias outras funcionalidades al\u00e9m das b\u00e1sicas, desenvolvido para otimizar e <strong>digitalizar ainda mais a experi\u00eancia do cliente<\/strong>&#8220;, explica Jo\u00e3o Pedro Neves, diretor executivo da Casar\u00e3o Im\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n<p>A Casar\u00e3o Digital pode ser acessada pelo site <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/casaraodigital.com.br\"><strong>casaraodigital.com.br<\/strong><\/a> ou por aplicativo para celular e tablet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve a Casar\u00e3o Digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>A nova Casar\u00e3o Digital foi desenvolvida para <strong>simplificar<\/strong>. Com ela, propriet\u00e1rios, inquilinos e fiadores t\u00eam <strong>maior autonomia<\/strong> para resolver diversas demandas (emitir boleto, consultar documentos, abrir chamados e v\u00e1rias outras funcionalidades que explicaremos adiante).<\/p>\n\n\n\n<p>O cliente acessa o site ou aplicativo e encontra o que est\u00e1 precisando sem precisar ligar para a imobili\u00e1ria ou procurar o atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja bem: a <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/casa-da-gente-feira-de-variedades-na-casarao\"><strong>proximidade<\/strong><\/a> e a confian\u00e7a est\u00e3o entre os pilares da nossa cultura organizacional, ent\u00e3o sempre vamos ter o maior prazer em atender nossos clientes na imobili\u00e1ria ou por qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se <strong>existe uma solu\u00e7\u00e3o que \u00e9 mais r\u00e1pida e simples<\/strong>, por que n\u00e3o abra\u00e7\u00e1-la?<\/p>\n\n\n\n<p>A nova Casar\u00e3o Digital \u00e9 tudo isto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Est\u00e1 na nuvem: pode ser acessada de qualquer dispositivo com internet<\/li>\n\n\n\n<li>Intuitiva e f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e1 autonomia para o cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Facilita o contato<\/li>\n\n\n\n<li>Simplifica o processo<\/li>\n\n\n\n<li>O sistema \u00e9 totalmente seguro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desenvolvimento interno permite melhoria cont\u00ednua<\/h2>\n\n\n\n<p>O sistema da Casar\u00e3o Digital foi desenvolvido internamente, <strong>sob medida e com muita dedica\u00e7\u00e3o<\/strong>. &#8220;Foi um projeto constru\u00eddo especialmente a partir das necessidades dos nossos clientes, ouvindo-os e discutindo entre as equipes para criar as melhores solu\u00e7\u00f5es&#8221;, relata Jo\u00e3o Pedro Neves.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo ele, desenvolver esta ferramenta do zero foi um grande desafio, mas ao mesmo tempo uma grande oportunidade para aprender e possibilitar aos colaboradores que experimentassem coisas novas.<\/p>\n\n\n\n<p>O fato de a plataforma ter sido criada internamente nos traz mais autonomia e permite estar em <strong>constante melhoria<\/strong>, a partir da experi\u00eancia pr\u00e1tica com a ferramenta e feedback dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Todos colaboraram e seguem colaborando de alguma forma para que o sistema seja constantemente atualizado, a fim de atender as necessidades geradas. Isso mostra o quanto a empresa valoriza as pessoas envolvidas&#8221;, Diego Gressler, desenvolvedor e l\u00edder da \u00e1rea de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o (TI) da Casar\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Temos muitas novidades por vir e estaremos <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/gestao-colaborativa\">sempre atentos e ouvindo os desejos de todos<\/a> que fazem a Casar\u00e3o: clientes, parceiros e colaboradores&#8221;, completa Neves.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Novidades da Casar\u00e3o Digital<\/h2>\n\n\n\n<p>A seguir, veja quais s\u00e3o as novidades e funcionalidades da nova Casar\u00e3o Digital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades para inquilinos e fiadores<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora, \u00e9 poss\u00edvel cadastrar <strong>mais um de usu\u00e1rio<\/strong> como inquilino, caso duas ou mais pessoas dividam o aluguel de um apartamento, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, na nova Casar\u00e3o Digital o <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/aluguel-sem-fiador\">fiador<\/a> tamb\u00e9m pode acessar o sistema com login pr\u00f3prio. Antes, apenas o titular do contrato acessava a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Outras funcionalidades para inquilinos e fiadores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Boleto f\u00e1cil (n\u00e3o precisa fazer login, basta inserir o CPF ou CNPJ)<\/li>\n\n\n\n<li>Troca de senha pelo sistema, sem necessidade de contato com a imobili\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li>Copiar c\u00f3digo de barras direto pelo sistema<\/li>\n\n\n\n<li>Boleto por e-mail (\u00e9 poss\u00edvel adicionar tr\u00eas novos endere\u00e7os de e-mails para receber o boleto)<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar d\u00e9bito em conta<\/li>\n\n\n\n<li>Download de Certid\u00e3o Negativa de D\u00e9bito (com valida\u00e7\u00e3o pelo sistema)<\/li>\n\n\n\n<li>Abrir chamados com os setores da imobili\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta e download de documentos da loca\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c1rea com indica\u00e7\u00f5es de prestadores de servi\u00e7o<\/li>\n\n\n\n<li>Atualiza\u00e7\u00e3o de cadastro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades para propriet\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p>No caso dos propriet\u00e1rios de im\u00f3veis, agora tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que mais de uma pessoa tenha acesso ao sistema, em vez de login \u00fanico por im\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Outras funcionalidades da Casar\u00e3o Digital para inquilinos e fiadores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Troca de senha pelo sistema, sem necessidade de contato com a imobili\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta e download de demonstrativos financeiros<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta e download de extratos de Imposto de Renda<\/li>\n\n\n\n<li>Abrir chamados com os setores da imobili\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta e download de documentos da administra\u00e7\u00e3o e loca\u00e7\u00e3o dos im\u00f3veis<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c1rea com indica\u00e7\u00f5es de prestadores de servi\u00e7o<\/li>\n\n\n\n<li>Atualiza\u00e7\u00e3o de cadastro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como acessar a Casar\u00e3o Digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer experimentar as novidades? Acesse o site <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/casaraodigital.com.br\">casaraodigital.com.br<\/a> e confira, ou ent\u00e3o baixe o aplicativo na loja do Google (para celulares e tablets com sistema Android) ou da Apple (para iPhone e iPad).<\/p>\n\n\n\n<p>O login deve ser feito com e-mail, CPF ou c\u00f3digo de cliente e uma senha. \u00c9 seu primeiro acesso? Basta clicar em &#8220;ESQUECI MINHA SENHA&#8221; e inserir o CPF ou CNPJ para receber as orienta\u00e7\u00f5es por e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue acompanhando <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/blog\/blog.casaraoimoveis.com.br\">nosso blog<\/a> para outras novidades da Casar\u00e3o Im\u00f3veis. Ficou com alguma d\u00favida sobre a Casar\u00e3o Digital? Deixe um coment\u00e1rio abaixo ou <a href=\"https:\/\/casaraoimoveis.com.br\/fale-conosco\/\">fale com a gente<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como uma imobili\u00e1ria inquieta, que sempre busca inovar e atender melhor, a Casar\u00e3o n\u00e3o podia ficar de fora da revolu\u00e7\u00e3o digital. 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